Störungshinweise

Unsere Stromversorgung entspricht höchsten Ansprüchen. Wenn es doch zu einer Störung kommt, finden Sie hier schnelle Hilfe.

Damit Sie nicht lange im Dunklen oder Kalten sitzen müssen, ist unser Service im Versorgungsgebiet rund um die Uhr für Sie da. Wir klären schnell und zuverlässig die Ursache der Versorgungsstörung um unnötige Kosten zu vermeiden.

Aus Ihrer Störungsmeldung werden wir die Art und Ursache der Störung analysieren und veranlassen dann, dass diese schnellstmöglich behoben wird. Bei Fehlerursachen in unseren Anlagen (Zähler, Versorgungsnetz, Hausanschlusseinrichtungen) ist die Störungsbeseitigung selbstverständlich kostenlos.

Bei Störungen an Ihren Anlagen wenden Sie sich bitte an Ihren Elektroinstallateur. Diese Fachleute können meist am schnellsten und günstigsten die Störung beheben. Wir können an Kundenanlagen keine Reparaturen vornehmen.